項目背景
可口可樂車隊主要進行市區飲料配送,車隊擁有近6種車型,涵蓋東風、依維柯、長安等。由于之前缺乏科學化管理且重慶市路況復雜,交通環境較差等原因,導致車隊交通事故不斷,2015年事故發生次數高達19起,事故賠償金額為668,600元。
2016年2月,可口可樂(重慶)公司正式委托成為智能交通為其提供車隊風險管理云服務,提高車隊風險管理水平。與此同時,可口可樂車隊承保方天安保險也與成為智能交通一起,通過駕駛行為數據、理賠數據的數據清洗、特征提取、數據匹配,找到導致車隊高風險的根本原因,從源頭上解決車隊管理痛點,有效降低車隊賠付率。
客戶痛點
1. 缺乏有效管理、監控手段解決車隊事故頻發問題
2. 亟待建立一套科學的管理制度,完善車隊管理機制漏洞
產品組合
車隊管理云平臺
車隊長APP、司機版APP
CW-701D
定制服務:
策劃“我用心,齊放心”安全駕駛大賽
為車隊提供安全管理月報
全方位車輛事故數據分析報告
解決方案
1. 區分駕駛安全度
根據駕駛評分模型,區分駕駛安全度,找出危險駕駛員進行管理教育;幫助車隊建立KPI制度,提高車隊管理水平。
2. 事故科學分析
對每起事故及當時行車數據進行詳細分析,包含行駛狀態、車輛基本信息、地理數據、氣象數據、駕駛行為數據等,找到事故根源,提出改善措施并對司機進行安全教育和培訓。
3. 安全駕駛活動
通過比賽的趣味性和活動獎勵,激勵駕駛員減少不良駕駛操作,樹立安全駕駛意識。通過安全駕駛大賽舉辦,車隊整體駕駛行為評分穩步上漲。
4. 提供安全月報
車隊管理月報包含車輛違章統計、車輛事故統計、駕駛員不良駕駛行為統計、駕駛員及車隊駕駛評分數據、車輛事故分析、實測里程油耗對比、車輛運行統計、設備拔出統計等內容,車隊管理員可通過月報,進行更精細化的車隊管理。
服務價值
2015年事故發生次數19起;2016年采用風險管理云服務后,事故發生次數下降68.4%,業務旺期安全事故為0起。
安全事故理賠金額由2015年的65萬降至2016年的3萬,理賠金額降低95%。
車隊平均駕駛得分實現穩步增長,最終使得整個車隊的駕駛評分都在80分上,不良駕駛行為下降34%。