南京某科技公司作為通信行業標桿型企業,承接了全國5家世界500強通信運營商的網優、代維服務,因業務涉及區域較大,機動性強,對車輛統一管控和調度的需求日漸突出。目前車隊共計1600臺車,主要有員工自有車、第三方長租車、第三方短租車帶司機三種類型。
2016年,在華為舉行的全國經銷商大會中,成為智能交通的車隊管理云服務獲得多方好評,會后經過深入的接洽與方案定制,該企業正式確定借助車隊管理云服務,進行員工自有車和長租車的信息化、智能化管理。
行業微利運營與車隊成本居高不下的矛盾
1. 公車私用、虛報里程油耗、車輛和人員上報不實等情況無法得到有效解決
2. 業務需求增大,對服務質量要求更高,但缺少配套車隊安全管理措施,埋下了經營風險
3. 車型復雜且分散全國,財務報銷和成本管控方面缺少統一制度和方案
車隊管理云平臺:降本增效+運營服務升級
1. 駕駛評分與績效考核掛鉤:以駕駛員駕駛行為評分為主要參考依據,建立確實有效的獎勵處罰機制。
2. 里程和油耗數據與財務報銷掛鉤:精細里程、油耗讀取,為車輛費用預算和報銷提供主要數據支持。
3. 車輛定位和軌跡與調度掛鉤:通過車輛位置和軌跡信息,從全局掌握車輛使用情況,進行合理分配與調度,以此提高車輛使用效能。
4. 運營服務升級:定期為車隊提供巡檢報告,月度車隊風險管理運營報告成為總部管理月度會議的重要議題。
5. 定制服務:通過司機APP的上班打卡界面,新增派單任務起點和終點打卡功能,以此匯總任務單數據,作為財務審核和結算的憑據。
管理效益看得見
一年節省油費200萬,車輛違章率降低30%。以車輛里程、上線率、歷史軌跡等為參考依據,加強車輛調度與分配的管理,使得車輛使用率提高10%,減少了虛報車輛和人員的情況,及車輛使用效能最大化,同樣規模的項目,車輛和人員匹配得以降低和優化。